Общество с ограниченной ответственностью «Дарквуд Софт», УНП 491721530, в лице Директора Лопатина Вячеслава Игоревича, действующего на основании Устава (далее — «Исполнитель»), публикует настоящий Договор публичной оферты (далее — «Оферта», «Договор») в соответствии со статьёй 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее — ГК РБ) в адрес любого юридического лица, индивидуального предпринимателя или физического лица (далее — «Заказчик»), желающего использовать программное обеспечение «8Ball POS».
2.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой) Исполнителя, адресованным неограниченному кругу лиц, заключить договор на изложенных ниже условиях (ст. 407 ГК РБ).
2.2. Акцептом Оферты (полным и безоговорочным согласием со всеми её условиями, ст. 408 ГК РБ) признаётся одно из следующих действий Заказчика: регистрация Личного кабинета на Сайте и создание хотя бы одной учётной записи пользователя; фактическое начало использования Сервиса (в т. ч. в рамках пробного периода по п. 4.2); либо оплата счёта, выставленного Исполнителем. Договор считается заключённым с момента совершения любого из указанных действий и не требует подписания сторонами бумажного экземпляра.
2.3. Заказчик, не согласный с условиями Оферты полностью или в части, не вправе использовать Сервис и обязан воздержаться от акцепта.
2.4. Исполнитель вправе по письменному запросу Заказчика — юридического лица или ИП — предоставить подписанный экземпляр договора в форме двустороннего документа, содержание которого соответствует настоящей Оферте.
3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику простую (неисключительную), неотчуждаемую и непередаваемую третьим лицам лицензию на использование Сервиса в объёме функциональности выбранного Тарифа, а Заказчик обязуется оплачивать пользование Сервисом на условиях раздела 7.
3.2. Перечень функциональных возможностей по каждому Тарифу, число рабочих мест (столов/точек продаж) и иные ограничения указываются в описании Тарифов на Сайте на момент акцепта и могут изменяться Исполнителем в порядке, предусмотренном п. 12.4.
3.3. Сервис предоставляется по модели «программное обеспечение как услуга» (SaaS): десктоп-приложение устанавливается на оборудование Заказчика, часть функциональности (синхронизация данных, отчётность, управление лояльностью) реализована через облачный бэкофис Исполнителя.
3.4. Право использования Сервиса действует в течение оплаченного расчётного периода и автоматически не переходит к третьим лицам, включая аффилированных лиц Заказчика, без отдельного согласия Исполнителя.
4.1. Для начала использования Сервиса Заказчик регистрирует Личный кабинет, указывая достоверные данные: для юридических лиц и ИП — наименование, УНП, контактные данные; для физических лиц — фамилию, имя, номер телефона.
4.2. Исполнитель вправе предоставить Заказчику бесплатный пробный период использования Сервиса продолжительностью до 1 (одного) календарного месяца с ограниченной или полной функциональностью по своему усмотрению. По истечении пробного периода доступ к Сервису предоставляется только после оплаты выбранного Тарифа.
4.3. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за достоверность указанных при регистрации данных и своевременное их обновление.
5.1. Исполнитель обязуется:
5.2. Исполнитель вправе:
6.1. Заказчик обязуется:
6.2. Заказчик вправе:
7.1. Действующие на дату акцепта Оферты Тарифы:
Актуальный прейскурант, состав функциональности каждого Тарифа и порядок перехода между Тарифами публикуются на Сайте.
7.2. Оплата производится ежемесячно на условиях 100% предоплаты за расчётный период (календарный месяц), если иной порядок не согласован сторонами дополнительно, путём безналичного перечисления на расчётный счёт Исполнителя либо иным способом, указанным на Сайте или в выставленном счёте (в т. ч. онлайн-оплата банковской картой при подключении соответствующего сервиса).
7.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
7.4. Цены на Тарифы указаны в белорусских рублях. Информация о применении налога на добавленную стоимость (НДС) отражается Исполнителем в выставляемом счёте либо ином расчётном документе в соответствии с применяемой Исполнителем системой налогообложения.
7.5. При отсутствии оплаты за очередной расчётный период доступ к Сервису приостанавливается по истечении 5 календарных дней с даты окончания оплаченного периода. Данные Заказчика сохраняются Исполнителем в течение 30 календарных дней с момента приостановки для возможности возобновления доступа при последующей оплате; по истечении указанного срока Исполнитель вправе удалить данные Заказчика без возможности восстановления.
7.6. При отказе Заказчика от Сервиса до начала фактического использования оплаченного периода уплаченные денежные средства возвращаются в течение 5 рабочих дней за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением договора. Плата за фактически истекшую часть оплаченного периода использования Сервиса возврату не подлежит.
7.7. Исполнитель вправе проводить акции: устанавливать скидки к стоимости Тарифов, указанной в п. 7.1, а также предоставлять первый расчётный период использования Сервиса бесплатно. Размер скидки, состав Тарифов, на которые она распространяется, и срок действия акции публикуются на Сайте. Акционная стоимость применяется к расчётным периодам, оплаченным в течение срока действия акции; по окончании акции оплата производится по стоимости, указанной в актуальном прейскуранте на Сайте.
8.1. Исключительные права на Сервис (программный код, дизайн интерфейсов, товарные знаки и обозначения «8Ball POS», базы данных, документацию) принадлежат Исполнителю либо используются им на законных основаниях.
8.2. Настоящая Оферта не влечёт перехода к Заказчику каких-либо исключительных прав на Сервис. Заказчику предоставляется исключительно право использования Сервиса по его функциональному назначению в объёме, предусмотренном разделом 3.
8.3. Заказчику запрещается: воспроизводить, копировать, декомпилировать, дизассемблировать Сервис или его части; создавать производные продукты на основе Сервиса; передавать право использования Сервиса третьим лицам (сублицензирование) без письменного согласия Исполнителя.
8.4. Данные, вносимые Заказчиком в Сервис в процессе его использования (сведения о клиентах, продажах, тарифах клуба, товарные каталоги), принадлежат Заказчику. Исполнитель обрабатывает такие данные исключительно в целях обеспечения функционирования Сервиса и в соответствии с разделом 9.
9.1. Обработка персональных данных при использовании Сайта и Сервиса осуществляется Исполнителем в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» и отдельным документом «Политика обработки и защиты персональных данных», размещённым на Сайте (https://8ballpos.by/policy.html) и являющимся неотъемлемой частью настоящей Оферты.
9.2. В части персональных данных, которые Заказчик самостоятельно вносит в Сервис в качестве сведений о своих сотрудниках и клиентах (участниках программы лояльности), Заказчик выступает оператором таких персональных данных, а Исполнитель — уполномоченным лицом, осуществляющим их обработку исключительно по поручению Заказчика и в объёме, необходимом для функционирования Сервиса, на условиях раздела «Обработка в качестве уполномоченного лица» Политики обработки и защиты персональных данных.
9.3. Заказчик гарантирует, что обладает законными основаниями (включая согласия субъектов персональных данных, если это требуется законодательством) для внесения соответствующих персональных данных в Сервис и их передачи Исполнителю для обработки в целях, указанных в п. 9.2, и несёт самостоятельную ответственность за нарушение данной гарантии.
9.4. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию друг друга (включая условия настоящего Договора, коммерческие и технические сведения), ставшую известной в ходе исполнения Оферты, третьим лицам без согласия другой стороны, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
9.5. Инфраструктура Сервиса может размещаться на серверах, находящихся за пределами Республики Беларусь. Условия и правовые основания трансграничной передачи персональных данных изложены в Политике обработки и защиты персональных данных.
10.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса, полное соответствие Сервиса ожиданиям Заказчика, а также совместимость со всем оборудованием и программным обеспечением, используемым Заказчиком.
10.2. Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вызванное действиями (бездействием) третьих лиц: интернет-провайдеров, поставщиков электроэнергии, операторов платёжных систем и фискализации, а также за убытки, возникшие вследствие использования Заказчиком нелицензионного или неисправного оборудования.
10.3. Исполнитель не возмещает Заказчику упущенную выгоду и косвенные убытки. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору за любые нарушения ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последний оплаченный расчётный период (1 месяц), предшествующий возникновению основания для ответственности.
10.4. Заказчик несёт полную ответственность за содержание и достоверность данных, вносимых в Сервис, за соблюдение законодательства Республики Беларусь при осуществлении своей хозяйственной деятельности с использованием Сервиса, включая налоговое законодательство и законодательство о защите прав потребителей.
10.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора и которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами, в соответствии со ст. 372 ГК РБ.
11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до момента прекращения использования Заказчиком Сервиса либо расторжения Договора в порядке настоящего раздела.
11.2. Заказчик вправе в любой момент в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, уведомив Исполнителя по контактам, указанным в разделе 13, либо прекратив оплату очередного расчётного периода. Ранее оплаченные суммы за истекшую часть периода использования Сервиса возврату не подлежат, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
11.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, уведомив Заказчика не менее чем за 3 календарных дня, за исключением случаев грубого нарушения (попытки несанкционированного доступа, использования Сервиса в противоправных целях), когда доступ может быть приостановлен незамедлительно.
11.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты путём публикации новой редакции на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иной срок не указан в тексте новой редакции. Продолжение использования Сервиса Заказчиком после вступления в силу изменений считается согласием с новой редакцией Оферты. Действующая редакция Оферты доступна по адресу https://8ballpos.by/oferta.html.
12.1. Споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Договора, стороны стремятся разрешить путём переговоров с соблюдением обязательного претензионного порядка.
12.2. Претензия направляется в письменной форме, в т. ч. по электронной почте, указанной в разделе 14, и подлежит рассмотрению в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента получения.
12.3. При недостижении согласия спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
13.1. Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
13.2. Если Заказчиком является физическое лицо, использующее Сервис для личных, семейных, бытовых нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, к отношениям сторон в части, не урегулированной настоящей Офертой, применяются нормы Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей».
13.3. Признание недействительным одного из условий Оферты не влечёт недействительности остальных её условий.
13.4. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.
| Исполнитель | Общество с ограниченной ответственностью «Дарквуд Софт» (ООО «Дарквуд Софт») |
|---|---|
| УНП | 491721530 |
| Юридический и почтовый адрес | 247485, Республика Беларусь, Гомельская обл., г. Речица, ул. Куйбышева, д. 16/1 |
| Расчётный счёт | BY69 ALFA 3012 2H81 5200 1027 0000 |
| Банк | ЗАО «Альфа-Банк», БИК ALFABY2X, юр. адрес банка: Республика Беларусь, г. Минск, ул. Сурганова, 43-47, 220013 |
| Директор | Лопатин Вячеслав Игоревич, действующий на основании Устава |
| Телефон | +375 25 783-88-79 |
| info@darkwoodsoft.by | |
| Сайт / Сервис | https://8ballpos.by |